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康龙:数据和模型助力企业提升业务经营

发布时间:2025年04月28日10:03 中国物流学会信息服务平台分会

4月11日下午,作为2025物流数据应用创新大会暨第八届物流诚信大会的重要组成部分,以“物流行业平台与实际承运人数据应用场景和数据价值挖掘”为主题的分论坛在安徽蚌埠召开。上海合合信息科技股份有限公司启信数据专家康龙出席分论坛,并发表《数据和模型助力企业提升业务经营》的主题演讲。


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中国物流学会平台分会



演讲全文


数据和模型助力企业提升业务经营

上海合合信息科技股份有限公司启信数据专家  

康龙

(2025年4月11日)

各位下午好!我来自上海合合信息科技股份有限公司。合合信息专注AI技术研发,启信宝深耕企业大数据与征信领域。今天,我将从数据与模型视角出发,分享我们在业务实践中的创新成果与价值探索。


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在今天的交流中,产业链、供应链、物流成为热议关键词。这“三大链”相互关联又各有侧重:产业链围绕产品生产、销售及应用形成链条;供应链聚焦产业链内企业间的交易关系;物流则作为纽带,串联起千行百业,支撑供应链的运转。由此可见,物流行业的发展与各产业紧密相连。


“三大链” 涉及丰富的数据要素,包括物流企业及货主单位等企业数据、物流业务数据,以及产业链和供应链关系数据等。这些数据蕴含巨大价值,在实际业务中主要体现在四个方面:
其一,助力营销获客,提升订单获取效率;其二,依托物流及物联网采集数据,保障订单高效执行;其三,针对企业普遍面临的回款难题,尤其是经济下行期的账款回收困境,提供数据驱动的解决方案;其四,基于数据开展业务规划与分析,推动企业经营管理升级。


作为深耕企业大数据与产业大数据领域的企业,我们将从企业和产业数据、信用模型角度出发,分享相关实践成果,为行业发展提供新思路 。


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关于产业链与供应链的关系,这里以车载摄像头产业为例,为大家进行形象阐释。从产业结构来看,车载摄像头产业依据零部件和原材料生产分工,形成上、中、下游链条。上游有摄像头保护膜等原材料生产企业,中游则是镜头组制造企业,下游同样有相关成品生产企业。各环节企业间的交易往来,构建起紧密的供应链关系 。


产业链大数据的构建和应用


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接下来,为大家揭秘我们构建产业链大数据的具体路径。相较于基于物流订单、发票关系即可构建的供应链数据库,产业链数据库的搭建需要从宏观视角着手。


首先,获取产业内参与企业的数据是关键。在深耕企业大数据业务过程中,我们积累了庞大的数据资源,涵盖3亿实体、超2000亿条信息,包含企业工商登记、司法诉讼、经营状况、投融资动态等多元维度。基于这些数据基础,我们进一步深度挖掘企业间合作关系、企业与人的关联网络,为企业精准刻画标签,进而梳理出完整的产业链关系图谱。同时,结合数据特性,构建科学的信用评估模型,为产业分析与决策提供有力支撑。


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聚焦产业链数据领域,其可分为两大类型。其一为全景产业链,呈现宏观视角下产业的整体架构,例如钢铁、新能源汽车等产业,清晰展现上中下游布局及各环节生产企业分布;其二为节点产业链,以锂离子电池产业为例,着重剖析单一产业节点内生产设备、原材料、零部件供应及下游市场的详细结构。


市面上常见的产业结构图多为可视化呈现,尚未形成数据体系。而我们致力于深度挖掘,将海量产业结构图进行数字化转化,梳理各产业节点对应的企业信息,最终构建起覆盖300多个产业、包含5000万家企业及2亿条关联关系的庞大数据库,形成极具价值的数据要素资源。


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此类产业链数据库在传统数据范畴中极为稀缺,其构建难点在于:绘制产业图谱相对容易,但精准挖掘关联企业却困难重重。以运输行业为例,想要获取全国从事公路、铁路运输的企业完整清单,无论是企业主体还是单位机构,都难以实现数据的全面覆盖。


为攻克这一难题,我们依托积累的海量企业数据资源,涵盖企业简介、官网信息、工商登记、资质认证等20余个大类、300多项细分维度。通过对这些数据的深度剖析与精准筛选,判定企业具体业务范畴。尽管原理看似简单,但要完成全量企业的系统性挖掘,仍是一项极具挑战性的工作。


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构建完成产业链数据库后,其应用价值如何体现?首要价值在于赋能营销拓客,显著提升客户开发效率。以物流企业服务家具产业为例,若某物流企业承接大量木质家具订单,期望拓展业务、深耕市场,首要需明晰家具产业结构,其次锁定行业内潜在合作企业。借助我们的数据库,可精准筛选出所有木质家具生产企业,为物流企业提供完整的目标客户清单。企业据此能够深入分析客户需求,合理规划拓客策略、分配业务任务,实现精准营销与高效获客。


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基于同样的逻辑,利用产业链数据库,能够助力物流行业开展合作企业筛选与竞争态势分析。我们通过梳理物流行业完整的产业链图谱,深度挖掘各环节关联企业,无论是公路运输、跨境物流,还是航运领域,都能精准定位目标企业。如此一来,企业可快速掌握行业格局,识别潜在合作伙伴与竞争对手,基于数据驱动制定战略决策,有效提升业务运营效率,在市场竞争中占据优势地位。


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物流行业的兴衰不仅取决于自身发展,更与客户所在产业的景气程度息息相关。若客户产业发展遇冷,其物流需求也会相应缩减。基于构建的产业链大数据,我们进一步开发了产业景气度指数模型等分析工具。通过该模型,能够精准洞察各产业在不同时间节点的发展态势,例如当前房地产行业呈下行趋势,而采矿相关行业发展势头强劲。


这些数据洞察对企业战略规划具有重要意义。企业可据此评估自身客户群体的产业分布状况,判断所处产业的发展风险,并明确开拓新客户的方向。同时,当某一产业出现风险时,利用产业链数据,能够精准定位受影响的客户群体,以及客户在产业链各环节中可能面临的风险冲击。上述内容从产业链中观视角,系统阐述了大数据的构建过程及其应用价值。


企业大数据+信用评价模型


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从微观业务合作视角来看,企业间协作以及企业与司机的合作构成了业务核心。基于企业大数据,我们聚焦于构建模型以提升企业经营质量。实际运营中,企业常面临多重关键问题:在客户管理方面,如何精准评价客户信用,预判账款回收风险;在供应链金融领域,怎样确定合理的企业授信额度;对于规模较大的企业,又该如何统筹管理旗下众多分子公司及海量客户的潜在风险。此外,供应商与合作方管理也存在挑战,包括制定量化准入制度保障供应链质量,以及实时监测存量客户、供应商的风险动态,避免影响供应链稳定与账款回收。


针对这些痛点,我们研发了大数据评分模型。该模型区别于传统信用评价体系,依托海量大数据构建,能够有效改善企业在客户信用评估、风险管控、供应商管理等多方面的难题,为企业经营决策提供更精准、更可靠的支持。


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下面为大家简要介绍我们企业评价体系的核心维度。我们主要从成长性、企业规模、资本背景、经营质量和风险状况等方面综合评估企业,针对科技型企业,还会将知识产权纳入考量。这些评价指标与传统信用评价模型虽有相似,但存在关键差异。企业信用与个人信用截然不同,企业出现付款违约,大多是因自身经营问题,而非主观意愿,因此这些指标着重反映企业经营状况、综合实力与潜在风险。


基于上述指标,我们构建了“启信分”评价模型,为每家企业评定分数与等级。借助大数据技术,我们每日更新评分,尽管计算量巨大,却能生成动态信用曲线。一旦曲线下滑,往往预示企业面临重大风险。如某企业出现欠税、股权冻结等情况,这些信号都是风险预警的重要依据,帮助合作方及时洞察潜在危机。


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构建“启信分”评价模型后,其在客户业务场景中具有广泛且重要的应用价值。首先,在客户授信场景中,对于企业而言,合理确定客户账期与账款额度至关重要。以往,大型企业对客户进行分级管理时,多依赖客户经理的个人经验,导致执行难度大且缺乏精准性。而“启信分”模型为分级管理提供了科学参考依据,使企业能够更准确地评估客户信用风险,制定合理的授信策略。


其次,该模型可实现对存量客户信用状况的实时监控。以某造纸上市公司为例,过去依赖人工经验进行客户分级与授信,坏账频发,许多损失本可避免。引入“启信分”信用模型后,通过基于模型划分客户等级,有效提升了回款率,显著降低了坏账风险。此外,部分世界500强企业将“启信分”融入OA流程,用于客户资质评估;还有企业在渠道维护等业务环节中应用该分数,均取得了良好效果,充分展现了“启信分”模型在多场景下的实践价值。


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在风险管理尤其是客户管理领域,风控与财务部门常面临两难抉择:风控策略该收紧还是放宽?业务部门追求订单成交率,而财务部门更关注账款能否顺利回收,如何把握其中尺度,成为一大难题。


“启信分” 量化模型的应用,为寻找平衡点提供了有效解决方案。从模型可视化图表来看,越靠近R15方向,企业信用等级越低,与之对应的风控策略应更严格;而向R1方向延伸,信用等级提升,风控策略可适当放宽。以R13节点为例,当风控策略宽松至这一程度时,企业利润已趋近于零,若继续放宽,坏账损失将远超利润收益。


依托这一量化数据与模型,企业得以开展系统性分析,精准制定适配不同信用等级客户的风控策略。相较于以往依赖经验判断,如今的决策更具科学性与准确性,显著提升了客户管理的风险防控能力。


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在供应商管理场景中,“启信分”模型同样发挥着关键作用。当企业与来自全国范围的众多供应商开展合作时,评估新合作企业的风险状况、判断其综合实力并非易事。“启信分”不仅能为供应商准入提供科学参考依据,还可用于定期排查供应商,实时监测其经营状况,助力企业把控供应链整体质量。


以实际案例来看,某世界500强家电制造企业曾面临供应商管理难题。由于旗下分子公司供应商管理标准不一、执行混乱,总部制定的规则难以落地。引入“启信分”统一量化标准后,企业得以根据分数灵活制定审核策略 —— 对低于特定分数的供应商加强审核,对高分供应商简化流程,显著提升了管理效率。


另一家拥有超10万家供应商的世界500强大型连锁商超,同样受益于该模型。过去,供应商数量庞大导致管理难度极高,风险管控失效问题频发。借助“启信分”信用评价模型,商超实现了对供应商的有效管理,能够及时识别潜在风险。在合作过程中,商超对所有供应商进行信用等级动态监控,一旦发现评分大幅下滑,便会立即与我们沟通,深入了解企业分数骤降原因,并及时跟进处理,将风险遏制在萌芽阶段。


此外,众多集团型企业旗下的招采平台,也通过“启信分”实现了对供应商质量的高效筛查。这些实践案例充分证明,“启信分”模型为企业供应商管理提供了可靠、高效的解决方案,有力保障了供应链的稳定与安全。

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通过 “启信分” 评分体系及供应商占比分析,企业可精准评估供应商群体质量。数据显示,优质企业的供应商结构中,高评分优质供应商占比显著更高;而无论企业规模与行业属性如何,均存在一定比例的高风险供应商。借助量化模型,企业能够快速识别此类高风险供应商,通过优化供应商结构、降低高风险供应商占比,可有效提升供应链整体质量与稳定性,筑牢供应链安全防线。


启信分+


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在介绍完基础模型后,想必大家会有这样的疑问:单一的标准化模型,如何适配多样化的业务场景?毕竟不同场景关注的核心指标差异显著。在与客户合作过程中,我们同样频繁面临此类困惑,为此,我们推出了“启信分 +”模式


标准评分模型聚焦企业综合信用与风险评估,但在实际应用中,各场景需求不一。例如在供应链金融场景,需纳入财务数据;供应链管理场景,要考量绩效考核指标;物流场景,则可融合丰富的物流数据。因此,我们以“启信分”为基础,结合各场景专属数据,构建定制化模型。


或许有人会问,为何不直接搭建全新模型?原因在于,独立建模常面临数据支撑不足的难题。在实际操作中,许多自建指标体系因数据缺失,能覆盖的企业范围有限。而 “启信分”依托海量外部大数据,可为每一家企业提供初始评分。在缺乏特定场景数据时,“启信分”可作为重要补充,为模型奠定基础。随着业务数据不断积累,再将新数据与“启信分”融合,持续优化评分精度,最终形成更贴合场景需求的复合模型。这便是我们从微观业务视角,运用数据与模型解决实际问题的创新路径。


公司介绍

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最后,向大家简要介绍一下我们公司。合合信息作为科创板上市企业,专注于人工智能技术研发与大数据服务。在产品布局上,我们既有面向个人用户的名片全能王、扫描全能王、启信宝等C端产品,也为企业提供专业的B端解决方案与数据服务。目前,我们已累计服务30多个行业的众多企业,其中涵盖大量物流企业与货主单位。


以上就是我今天介绍的全部内容,欢迎大家与我们进一步交流业务和技术方案。感谢大家的聆听!



(文章来源:由现场视频整理)


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